我知道我的父母需要我，我的家庭需要我，但是一线铁路运输也需要我，千家万户的团圆更需要我。给我印象最深的是2017年，那是我第一次在春节值勤。春节的售票大厅里挤满了人，两个窗口前都排着长队，一直排到广场上。许多乘客先排队，然后检查车票。他们怀着“捡起失物”的心态，一遍又一遍地向售票窗口询问时间、车号等信息。同样的解释，同样的话，总要被说上无数遍。咽喉含片已经变成了我的新年糖果。在我耐心的帮助下，一位已经在这里呆了三天的老年旅客终于买了一张票与家人团聚了。她很兴奋，她把她的嘴靠近麦克风，对我说:“女孩，你是一个好人。她温柔的话语让我体会到了坚守岗位的意义。从那时起，小小的票务室里就充满了我的大梦想，那就是让大家回家，通过我的努力重新团聚。
近年来，随着铁路的快速发展，购票实现了支付宝和微信支付的全覆盖，无纸化车票也得到了全面实施。不仅在窗口排队的人少了，而且付现金的人也少了。过去，乘客付钱需要时间，我们找零钱也需要时间。我们在10分钟内最多可以接待10名乘客，但现在可以增加到30人。这种变化让我深深感受到我国不断创新发展的步伐。
目前，在我所居住的阿城，疫情防控情况有所改善。这离不开相关部门的有效控制和大家的共同努力。我看到，疫情防控指挥部出台了严控聚集、严控检查站、严控重点场所等管控措施。所有阿城人积极合作，共同克服困难。许多国外的阿城人也都选择现场庆祝新年。在大家的共同努力下，我相信春天很快就要开始开花结果了。
